calendario 2023

Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería. Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla.
 Los plazos de envío: yo haré entrega del producto a la empresa de envíos en un plazo máximo de 5 dias laborables. La empresa tardará entre 48hr y 72 hr en hacer entrega del producto. No me responsabilizo de las posibles demoras de entrega causadas por los servicios de mensajería.
Si no recoges el paquete o has indicado mal tus datos y me lo devuelven, deberás solicitar y pagar un segundo envío para poder recibirlo en la dirección indicada.
 

Si! Acepto devoluciones. Si  no estás satisfecha con tu compra puedes devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibas los productos. Mandame un e-mail indicandome el motivo de la devolución a vdeyinyang@gmail.com y te diré la manera de proceder.

Si la devolución es porque el producto tiene algún defecto o me he equivocado yo al hacerte el envío.. me haré cargo de la recogida y los gastos de envío de la devolución o cambio.

Si por el contrario, lo que ocurre es que has decidido que ya no lo quieres o la talla no te está bien o no te gusta el color, etc... serás tú quien asuma los gastos de envio para devolverme el producto. Deberás entregarme el producto  en perfecto estado sin ninguna demora indebida y en el plazo de 14 días naturales tras la recepción de los productos.

Una vez yo reciba y compruebe el estado del producto, procederé a la devolución de los pagos recibidos, excepto los gastos de envío.